13813096959西方網8月28日消息：據《舊事晨報》報道，因為工作人員服務看法不強，以至一名89歲的老人需求利用無阻礙電梯時
當值服務人員服務看法不強、信息溝通不周全是該事情主因。一位網友在微博中稱，前天下午兩點左右，其89歲的外婆由60多歲的母親陪同，
卻不得不搭乘自動扶梯出站，不小心摔倒致傷。這是前天發生在南京地鐵6號線浦電路站的一幕。南京地鐵經營方昨天就此回應說，
在醫院做完血透后搭乘地鐵回家，后乘至浦電路站下車。本想乘無阻礙電梯，但站臺服務人員回應說沒有，于是其母親與外婆只能乘自動扶梯，但兩人在乘梯過程中一同摔倒。
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